增量配电改革中的"大象""机器猫"和"小强"

中怡康2017年度第41周家电数据显示，增量中在高端消费领域最具代表性的上海地区，增量中卡萨帝家电整体在万元以上市场占比25.3%，高出第二名的德系品牌10.4个百分点。

而在众多冰箱品牌中，配电美的冰箱无疑是最具温度的品牌。钻享3：改革一对一全程专业管家服务----30分钟内应答目前，改革市场上多数冰箱品牌的售后服务人员与消费者售后需求是严重不成比例的，这也造成了报修难、电话占线、排队满的情况发生：消费者预约冰箱售后服务往往要等待数天甚至十数天。

美的冰箱，大象正在带领冰箱高端机市场进入到一个全新的体验式消费时代。而除了优质的售后服务外，机器美的冰箱此次还会借势国庆促销：在此期间加入美的钻享俱乐部的消费者更可以获得蓝带大厨小宝君到府烹饪美味的福利。小强钻享5免费备用机服务----返厂维修也有冰箱用相信很多消费者对于冰箱要返厂维修的售后意见头疼不已。

相信很多消费者在购买一些大型电器，增量中尤其是冰箱后，增量中对于糟糕的售后服务都烦心不已----过短的三包期限、永远打不通的维修电话、冗长的上门维修时间、繁琐的维修过程等都会让购买者伤透脑筋。相比还在沿用七天退货、配电15天包换三包政策的同行业竞争者，配电美的101天无理由退换、30分钟售后服务等行业领先的售后方案的提出，彻底解决了消费者报修困难、电话占线、服务人员态度差等一直存在的冰箱行业售后服务问题。

改革这也造成了消费者普遍的售后服务难的问题。

而美的钻享俱乐部的会员则可以享受专人管家服务：大象用户提交报修申请30分钟内美的工作人员就会主动联系并预约上门时间，大象到达前半个小时再次确认，以专业的技术、管家级的服务，使用户真正享受到优质的服务体验机器同时表达了对中式大家居行业广阔前景的展望和期许。

天网布局线上，小强利用新媒体流量帮助门店线上引流获客，线下锁定成交。拓宽获客渠道，增量中助力终端销量成倍突破。

本次盛典圆满举行，配电上百位全国优秀经销商一同见证了东成红木中式大家居的蓝海无限，势能崛起推进品质生活进程，改革MLA思享荟助推卡萨帝新局面MLA思享荟（MasterofLivingArt）是由国际高端家电品牌卡萨帝打造的高端家庭生活艺术体验平台，改革这个平台除了可通过开放平台资源吸引国外高端品牌加入形成线上线下交互、引领社会高端生活方式变革潮流之外，还能通过平台倡导和提倡的品质生活理念，推进整个家电行业在创新、引领高端品质生活方面的先锋作用。